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Domingo, 19 Ago 2018

Mantenimiento post implementación

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img1Sobre el 'Landscape' del sistema existente, brindamos soporte para el mantenimiento correctivo y evolutivo de la instalación, aplicando prácticas probadamente exitosas de diseño y procedimientos de transporte y actualización, logrando resolver problemas e incidentes asegurando la correcta continuidad operacional de los sistemas.

SAP es un recurso poderoso para los negocios de su organización que requiere de atención y mantenimiento periódicos. Un soporte eficaz le permite que se concentre en el foco de la obtención de los principales objetivos de negocios de su empresa y al mismo tiempo garantice la continuidad de las economías de escala.

Nuestra metodología de soporte de mantenimiento (AMS) SAP considera el siguiente mapa de niveles dedicados a la resolución incidentes y problemas :

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